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永兴农商银行:浓情腊八 温暖你我

作者: 黄艳飞  发布时间:2022年01月11日

   腊月八日粥,传自梵王国,七宝美调和,五味香糁入。腊八节又称为“法宝节”、“佛成道节”、“成道会”,是佛教盛大的节日之一,民族重要的文化遗产。腊八粥也成为寒冬时节温胃、补脾、清肺、养心的养生食品。

  为更好服务客户,腊八当天,湖南永兴农商银行开展了“浓情腊八 温暖你我”系列活动,干劲路、湘阴、碧塘、城北、金龟支行举行了免费赠送热粥的活动,各支行一大早就购买了新鲜的黄米、栗子、杏仁等食材,现场熬制并为办理业务的客户、周边的居民、商贩,送上一碗碗热气腾腾的腊八粥。大家一边品尝一边称赞永兴农商银行精心准备的美食,排队的人络绎不绝。在厅堂及附近赠送粥品的同时,干劲路支行还为社区居民准备了兑换的新钞,城北支行联合县共青团、县总工会、县志愿者协会等在人流量聚集的广场设置服务点,为清洁工、治安人员送去打包好的热粥,用“有爱”的服务温暖这个寒冬。

  “你好,我家婆婆八十多了,腿脚也不方便,村里离银行太远了,实在没办法前来开户,可是账户这两天就要报到村里,怎么办啊?”腊八节这天,一个中年妇女焦急地询问着。听到这个情况,黄泥支行行长刘晗安慰说:“没事,您别急,等我忙完了,去您家里办个代理开户手续,您先等等。”在了解完具体情况并处理好手头事情后,刘行长带着客户和支行同事一起开车前往六合村。

  雨淅淅沥沥下着,弯曲的山路崎岖不平。刘行长开了一个多小时的车,才到达客户家中。一进门,老人家用手捂着鼻子感动得哭了,“太谢谢了,没有想到大过节的,你们赶这么远的路,上门来给我开户,我和媳妇都要谢谢农商银行对我们的关心,你们的服务真是太好了!”刘行长和客户经理史奥林搀扶着老人回到房间,现场拍照并留存了纸质档资料。

  永兴农商银行始终坚守“金融为民”的服务情怀,用一份初心、一颗真心为客户送去一次又一次的温暖服务。这或许是一碗热粥、一次上门开户、一趟长途跋涉,也或许是一封给外出务工人员的信、一句贴心的节日问候、一份生活物资,但每一个温暖举动的背后,都是全体农信人把“客户”放在心上,把“责任”扛在肩头的真实写照。