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漳泽农商银行为零售转型确定新任务

作者:申晓茹  发布时间:2019年06月11日

 零售转型是长治漳泽农商银行当前的重要战略目标。为落实山西省联社和长治办事处的工作部署,漳泽农商银行根据当前电子银行和银行卡工作面临的形势及存在问题,确立了零售转型的新任务。

  首先,要完成客户关系管理系统的初步建设。

  针对漳泽农商银行目前开展的各项业务及已收集掌握的客户数据,争取在2019年11月底完成客户关系管理系统的初步建设方案。明年,加强与科技部门、软件公司等相关机构的沟通和协调,建立客户关系管理系统与当下已开展业务数据的分析与联系,完成系统初步搭建。

  其次,调整业务推广的考核方式。

  为全面实现全员营销目标,形成你追我赶的良好竞争氛围,将把零售业务与电子银行产品的推广考核逐步调整为落实到人。同时加强营销方面的培训,彻底改变“吃大锅饭”的状况,在全行上下形成人人会营销、人人能营销的局面。

  再次,有序开展“晋享生活” 代缴养老保险业务。

  “晋享生活”社保代缴业务目前以代缴养老保险业务为主,零售银行部将积极与长治市人社局、税务局沟通,确定居民养老保险代缴费业务流程及人社局对接人员。通过召开业务动员会,详细介绍此次代缴业务流程、人社局对接情况及代缴注意事项。有序开展“晋享生活”社保代缴业务工作。

  第四,加快开展社保卡批量开卡业务。

  目前,漳泽农商银行已在辖内9家支行布放即时发卡机,可办理社保卡挂失补卡业务。下一步,将根据人社局提供的批量办卡清单,制定目标、分解任务、强化考核,并积极组织业务培训,加强批量开卡业务流程的合规性。