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九载稽核路 一生信合情

作者:山西孝义农商银行 孙孝君  发布时间:2019年09月04日

孙孝君,是山西孝义农商银行稽核部一名普通的稽核员,在这个被大部分人视为“得罪人”的岗位上,她一干就是九个年头。回顾一路走来的风雨历程,她忠于职守、开拓进取,用辛勤努力的工作换来了领导、同事的肯定,曾多次被评为省、县级先进工作者。难以想像,她娇小的身躯里蕴含着怎样巨大的能量,支撑她走过了九载稽核岁月。

常规事,无小事,展现审计严谨与专业

从事稽核工作多年,孙孝君对辖内38个网点多次进行突击检查、序时性检查等常规检查,累计检查出覆盖柜面、信贷、对公账户、人员操作等多方面的问题。对发现的问题,她现场下发事实确认书,提出整改建议,“遇到问题马上解决问题”的工作作风有效促进了基层营业网点的依法合规操作。

稽核工作讲究方法,她深知多种手段穿插能够互相校验,起到事半功倍的效果。在一次对业务印章、对账业务的专项检查中,她参与了辖内12个网点的检查。进入网点后,首先她采取印鉴卡与对账单相对照的方法,逐户对企业预留印鉴与银企对账单中加盖的印章进行比对。然后调阅人行账户管理系统,对客户户名与综合系统中的户名进行核对。第三,采取现场检查、调阅事后监督系统等方法对印章的保管、使用等情况进行检查。通过检查发现对账单中加盖的印章与预留印鉴不符等的情况,针对这些问题及时询问了解,并督促网点进行整改,把风险隐患扼杀在摇篮中。

不同岗位,相同目的,保障业务合规与平安

工作过程中,也会临时抽调开展其他检查工作,孙孝君都充分利用在稽核工作中养成的细致、耐心的好习惯配合开展工作。她说,印象最深的就是那次信贷部门组织的借冒名贷款集中排查活动,活动安排她和同事对振兴信用社的表外贷款进行排查。此项任务工作量大,又必须逐户核对,操作起来非常繁琐。这种情况下,她一方面主动联系村委领导寻求帮助,另一方面联系了振兴办事处辖区内11个村子的站干,共同协助他们上门逐户逐笔排查。由于表外贷款涉及的客户普遍是农民这个特殊群体,加之时隔几十年,大部分客户已经进入中老年阶段,他们对孙孝君和同事的到来明显有抵触心理,起初工作开展较为困难。但是,稽核队员最不怕的就是啃硬骨头,他们化整为零,从简到难,一一动员客户做工作。耐心的解释陆续换来了多数人的积极配合。对于那些在外打工的客户,她们错开工作时间利用晚上、周末上门核对。一个月的时间,通过与客户面签《自然人核对表》、催收通知书、留存影像资料等方法,共计排查贷款483笔60.63万元,一方面通过排查延续了诉讼时效,另一方面还收回表外贷款468笔7.23万元,超过预期完成了此项工作。

以变应变,以变制变,创新稽核内容与性质

时代从未停止过发展的脚步,金融改革迅猛,制度变化之快,这都要求稽核人员跟随改革创新的脚步,运用新的工作方法应对工作中出现的新问题。流程银行大背景下的稽核工作,孙孝君认为需要转变三点:

一是变稽核方式。老话说“魔高一尺,道高一丈”,要使稽核检查富有成效,必须有高人一筹的稽核方法。这几年她不断积累稽核方法,采用排除、分析、逆查、抽查等手段,发现了许多常规检查难以发现的问题。

二是变稽核理念。在长期的稽核工作实践中她深有感触,要想安全经营无事故,光靠处罚不够,防范胜于检查。在稽核工作中,她注重防患于未然,消除风险于无形的教育中。2018年度她对包片的差异性高风险网点进行了督导,分别与行长、副行长、运营主管、客户经理、信贷会计进行座谈,针对当前网点存在的问题提出建议,提议他们新老帮扶,老员工对新员工每天的业务进行复核,以减少差错的频次,真正以“参谋员”的身份来指导各项业务,这个建议得到了大家的一致认同。她说,转变“亡羊补牢”式的检查工作,化静态的事后监督为动态的事前、事中监督,做到风险关口前移,应当成为我们今后工作的重点。

三是变学习方法。稽核工作不仅要有强烈的责任意识和风险意识,更要有丰富的专业知识做后盾。她平时自觉加强学习,一方面利用工作之余,认真学习每次检查的方案,对存在的重点、难点及一些把握不准的事项向条线部门请教,切实保障稽核质量;另一方面充分依托部室集中学习的平台,第一时间学习新制度、新文件,掌握相关政策、制度的变动,以便及时运用到平素工作当中,遇到理解不到位的及时与同事交流切磋,取长补短。更加难得的是,她在平时的检查中还注意归纳稽核要点,积累综合系统交易码,把它们存在手机中,以便随时随地进行查找,做到边查边积累,有效的提高了稽核效率。

舍小家,顾大家,感谢家人包容与支持

孙孝君从事稽核工作,可以说是从而立跨入不惑,同事对她的称呼也从“小孙”变成了“老孙”。每个稽核人肩上都有工作、家庭两副担子,但长年的外出工作使她没有把家庭这副担子挑好。2014年正值孩子中考,她却累计外出8个月;2018年孩子高考,她累计外出7个月。孩子人生中最重要的两个阶段,她都没能全心全意陪在孩子,连老师都说她家孩子缺少母爱。听到这样的话,她内心愧疚万分,却只能用更加努力的工作为孩子做好榜样。这些年的外出全凭爱人的鼎力支持,爱人说“勋功章上有他的一半”,她又愧疚、又骄傲地伸出大拇指对他说:“你是我坚强的后盾”。

多年来,孙孝君乐观向上,积极作为,虽然一些同事对稽核工作存在误解和偏见,不理解她的工作,让她一度困恼不已。但她热爱稽核工作,她珍惜工作给她带来的充实与快乐。九载稽核路,一生信合情,她说,她会在稽核审计的道路上一直干下去。我们也深信,“老孙”会越干越出色。



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