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让山区群众更幸福

作者:记者 雷和平 通讯员 宋语娟 卫芬  发布时间:2019年07月10日


农行陕西旬阳县支行现代支付助力乡村振兴小记



近年来,地处秦巴山区腹地的农行陕西省旬阳县支行在当地人行和上级主管部门的帮助下,积极探索“支付为民”新路径,利用现代移动注册终端,通过“扫街”模式,将金融服务送到大街小巷,送往田间地头,打通了农村金融服务的“最后一公里”。

“扫街”模式带来新变化

从2018年开始,农行旬阳县支行重拾“背包客”模式,发扬“老农金”精神,通过“扫街”模式将现代金融服务送到大街小巷,送往田间地头。该行青年突击队分组走进乡镇、走进小微企业与客户进行交流,了解客户金融需求和融资渠道后,向他们详细介绍农行的POS机结算服务和“活利丰”、信用卡、“扫码付”、“惠农贷”、理财产品、大额存单、“债市宝”等产品,为客户现场开卡,办理手机银行。对客户迫切需要的金融服务一一进行登记,为后续的持续营销做好摸底准备。

农行旬阳县支行客服部经理彭小平告诉记者:“我行移动注册终端是统一定制采购,机身形同笔记本电脑,全套含有密码器键盘、电源线、摄像头,配套专用双肩背包,轻巧便携。每台设备均有独立专属4G移动网络支持,使用电信网卡,确保所有业务操作都在安全可控的网络环境之下进行,设备的便携和网络的无限制使业务拓展人员走到哪里业务就可延伸到哪里。”

2018年4至6月份,农行旬阳县支行主动开展金融服务进校园活动,针对高三学生备考时间紧促、出行路途遥远等诸多不便,及时与县域旬阳中学,乡镇蜀河中学、神河中学、赵湾中学等辖区所有高级中学取得联系,主动进驻校园,为同学们现场办理银行卡、开通手机银行、普及金融知识。工作人员分工明确,一边发卡一边开通手机银行,同时现场讲解并演示如何下载手机银行客户端,如何登录和使用手机银行,教学生们如何使用电子渠道进行余额查询、明细查询、转账及K码报名缴费。

据了解,这次“扫街”行动共办理银行卡、开通手机银行近700户。农行旬阳县支行目前在辖内有服务网点4个,其中,全功能金融服务网点3个、信贷业务经办中心1个、离行式自助银行两个;拥有自助存取款机14台、查询机6台、自助发卡机3台、超级柜台11个;在全县建成“惠农通工程服务网点”259个,布放POS机具和智付通400余台,真正将服务末端延伸到每个行政村,打通了金融服务“最后一公里”。

获取优质客户 释放信贷活力

“‘扫街’行动催生了信贷新亮点,帮助我们找到了优质的客户群体,让信贷活力进一步释放。”农行旬阳县支行行长狄新全如是说。

据了解,近两年来,农行旬阳县支行累计发放建档立卡贫困户贷款46户,金额230万元,通过“惠农e贷”向农户发放农村生产经营贷款406笔,金额6745万元,带动贫困户350余人就业增收,通过向小微企业发放贷款18笔,金额7839万元,实现产业带动贫困户4835人务工增收;累计发放乡镇垃圾处理厂、乡镇污水处理厂、防洪堤工程、冷水和水库枢纽工程项目扶贫贷款4.7亿元,发放到户扶贫贷款1880万元。

今年年初以来,农行旬阳县支行通过“惠农e贷”向烟草种植户和小微企业发放贷款409余笔,金额6000余万元,促进了全县主导产业烟草业的发展,得到了政府及相关部门的认可。旬阳县县长陈红星专程到支行调研“惠农e贷”产品,对他们主动作为、助推全县主导产业烟草业发展的做法点赞。

陕西康美实业集团有限公司是农行旬阳县支行重点支持的小微企业。2018年,该行向这家企业发放小微企业简式快速贷款500万元,用于解决该公司中标旬阳县第二中学学生宿舍楼工程建设。该企业通过提供就业、促进增收等方式,吸纳当地贫困户48人参与工程建设,累计带动贫困户74户实现增收,实现了企业、银行、贫困户三方共赢。

自2018年投入使用以来,农行旬阳县支行的移动注册终端已开展“行走的银行”金融服务300余次,为12643位客户办理农行业务。该注册终端可实现开立银行卡、电子银行全渠道签约以及开通短信通知、转账、修改密码、挂失等功能。该移动注册终端办理业务操作流程简便,比如开立银行卡客户只须本人提供第二代个人身份证,放在特定位置,系统便会自动识别读取信息,通过摄像头采集客户影像,业务经办人员刷完卡,客户根据提示设置支付密码,业务复核人员审核通过,客户确认无误按确定键即可完成开卡,整个过程仅需3分钟。其他业务仅需放置身份证、影像留存、刷卡、输入密码、审核即可完成。