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“五度”揽存见实效 存款突破200亿

作者:廖显江 冯 宁  发布时间:2020年03月24日


——四川三台农商银行存款余额迈上200亿元新台阶



开年以来,三台农商银行认真贯彻落实省联社、绵阳办事处“开门红”工作部署,牢固树立旺季营销机遇意识和“存款立行”经营理念,将存款组织工作作为旺季营销的重中之重,通过早谋划、巧宣传、抓营销、优服务、重实效,推动全行存款组织再创新佳绩,截至2020年3月20日,全行各项存款余额达到200.03亿元,较年初净增21.34亿元,其中,对公存款净增2.75亿元、个人存款净增18.6亿元,分别完成省联社目标计划数的128.23%和134.97%,成为全市农信系统首家存款余额突破200亿元的农商银行。

早谋划,支撑基础有厚度。春节是人流、物流、资金流最为活跃的时期,也是金融机构每年存款组织的主要“窗口期”。三台是劳务输出大县,居民储蓄资金伴随务工返乡人员流动及结算进度,往往集中在农历春节前后半月。为有效把握稍纵即逝的揽存时机,三台农商行早在去年12月便制定了完善了2020年“开门红”营销方案,健全了营销思路与举措。通过对主要客群的偏好分析,策划了“锦鼠报春 农商送福”系列营销活动。围绕全行经营目标,及时对目标任务分解到机构,并建立起对总行、支行、分理处全员覆盖的考核机制。总行办公室结合营销活动需求,提前完成营销宣传品的集中采购与分发,做到了谋划早、目标明、任务清、、准备足、保障实,为决胜“开门红”揽存大战奠定了厚实的基础。

巧宣传,农商品牌有热度。以打造“四川农信 四川人民自己的银行”品牌为主线,围绕产品、渠道、服务等“关键词”,在全县开展全方位、多层次、立体式宣传。依托交通主干道、过境高速路擎天柱广告牌,大力宣传“四川农信 助力乡村振兴”“四川农信 四川人民自己的银行”等主题,积极参与鲁班湖旅游节、忠孝文化节等具有品牌推广效应的主题冠名活动,努力提升四川农信品牌社会影响力。录制产品服务宣传音(视)频10余个,通过交通音乐广播、三台电视台、商业街LED视频、村社广播、社区电梯广告等渠道开展精准宣传,提高农商银行产品与服务的吸引力。在全县举办产品推介会600余场,利用海报、传单、产品手册等,向群众面对面宣讲农商银行存款产品及优惠活动,显著提升宣传的有效性。

抓营销,客户拓展有深度。锁定县内工薪阶层、外出务工创业人员、个体商户、企事业单位四大客群,实施精准营销。一是利用企事业单位召开年终总结会等时机,开展服务宣讲,前置对公职、工薪人员年度奖金绩效的营销。二是与县红十字会合作,开展“你回家过年,我掏钱买票”为返乡民工报销路费活动,营销务工人员超2300户;主动对接成都三台商会,与商会建立全面合作关系,揽存会员存款650万元。三是结合“走千访万”,对县内个体商户开展“大走访”,通过上门收款、调换零钞等服务,拉进与商户关系,在年前完成节后资金预约。四是抢抓政府撤乡并镇机构调整时机,通过领导包片、部室挂支行,开展县级部门和镇乡账户联动营销,新增财政存款1.5亿元;举办“银企一家亲”活动,新拓展战略合作企业客户12户,推动企业存款归集到我行,新增对公有效账户29户,企业存款增存1.2亿元。

优服务,满足客需有温度。完善产品体系,针对部分高值客户的资金理财需求,及时推出定存宝、大小额存单、差异化存款等产品,组织存款9.5亿元。加强新冠肺炎疫情期的服务,组织全行网点保持每日营业;自主开发业务预约程序,减少客户到店等待时间,提高客户服务效率;对2月8日到期的居民定期存款,计息期延长至3月31日,解除客户存款转存之忧;加强综合服务站(点)、电子银行存款管理功能的推广,引导客户就近或线上办理存款;高标准、高频率抓好网点消毒和环境整治,对收付现金全面消毒,为客户提供卫生、整洁的服务环境。开展对老弱病残孕等特殊客群的上门服务13次。持续改进柜面服务,严格执行网点转型服务标准,让客户到店宾至如归。做优延伸服务,免费为县域群众完成社保医保代扣20.5万人次、金额6000余万元。

重实效,激励考评有力度。细化目标任务的分解,在总行制定整体目标任务分解和激励考核方案基础上,督促、指导各支行、分理处将目标任务分解到岗位、到人,避免目标任务简单打包下甩,分配不合理、不到位的问题。在目标管理上自我加压,在量上以高于省联社、办事处的标准确立奋斗目标,在面上纳入存款日均等更具含金量的考核指标,深挖拓展潜力。建立目标进度日报制,由科技部门和计财部门,按日统计业务进度,分管领导、条线部门依据进度开展不定期督导,在全行营造比学赶超竞赛氛围。建立全员保证金制度,从高管到一线员工,全员缴纳目标任务保证金,做到“个个头上有指标,千斤重担人人挑”。发挥党建在经营管理中的引领作用,举办党员先锋竞赛活动,引导党员职工率先垂范、奋勇争先,全行党员职工在存款组织上,自觉认领和完成的目标较非党员职工平均高出10%。在抓实内部考核的同时,完善对金融联络员队伍的考核,最大限度整合外部营销服务资源,期间,全行通过金融联络员转介的存款达到5000万元。