登录
                
|
经济金融纵横 您当前的位置:首页 > 经济金融纵横 > 经验交流
山西清清徐农商银行:“一行一品”网点建设助推两个“零”

作者:山西清徐农商银行 宋斌  发布时间:2019年06月11日

6月10日,清徐农商银行“一行一品”特色工程再次取得阶段性成果,以“优质资产质量支行”定位的“零不良”网点高花支行,“零距离”惠民服务再下一城,实现了对辖内所有10个自然村的全覆盖,农户覆盖率也超过了70%。

清徐农商银行持续推进“一行一品”特色网点建设,现已建成“旗袍支行”“社区支行”“党员支行”“优质资产质量银行”等8家“一行一品”特色网点,全辖网点改造率超过了80%,实现了以“点”带“面”的效果,也助推了全行的高质量、可持续发展。高花支行作为清徐农商银行唯一一个以经营效益定位的特色网点,命名为“优质资产质量支行”,不仅从2013年改制至今一直保持“零不良”的信贷投放纪录,还在服务“三农”、支持当地经济发展上下足功夫,做到了与“三农”的“面对面”“零距离”。“一行一品”网点建设的落地生根,让高花支行真正实现从“强起来”到“跑起来”的转变,显而易见的就是“硬转型”和“软着陆”。一方面,在加大基础设施、功能分区改造的同时,将更多的智能机具、便民设备投入到网点环境的创设中来,加快推进智慧银行建设,强化与客户互动性体验,提升了基层网点的便利度和舒适性。另一方面,围绕“优质资产质量”,打造独具特色的网点子文化,孕育了以“零不良”为核心的全新品牌形象,进一步明确网点的战略定位和运营方向,经过长期的运营发展,不仅培养了从事信贷工作8年,放款1.3亿元依然保持“零不良”的客户经理刘文清,还以提高农民的诚信意识和改善农村信用环境为目的,形成了“逐村逐户走访,精准对接需求,寻找优质客户”的经营模式,净化了信用环境。

“一个账本、一手资料、一天办结”是高花支行支农惠民服务的缩影。从产品设计到服务标准,从信贷流程到惠民措施,“银行网点”第一时间开到农户身边,为他们提供了最及时、周到的金融服务。同时,不断完善的“整村授信”机制,让农户之间形成互相督促、维护良好信用记录的主动意识,也让支农惠民服务有了更加坚实的“臂膀”。